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金融行業(yè)運維解決方案

在金融行業(yè),金融數(shù)據(jù)中心的運行強調(diào)以穩(wěn)定、可靠為主,這一特點直接影響到了其對于運維管理的需求。
行業(yè)概述行業(yè)概述

在金融行業(yè),基于特殊的業(yè)務(wù)性質(zhì),金融數(shù)據(jù)中心的運行強調(diào)以穩(wěn)定、可靠為主,這一特點直接影響到了其對于運維管理的需求。
相比較于其它行業(yè),金融數(shù)據(jù)中心的運維管理要求更加嚴(yán)格, 高可靠性、高安全性是運維的基本需求。 在當(dāng)前金融用戶IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)集中、業(yè)務(wù)集中、IT系統(tǒng)規(guī)模不斷增大,以及所支持系統(tǒng)運行的硬件數(shù)量也越來越多的背景下,金融數(shù)據(jù)中心也面臨巨大運行壓力,傳統(tǒng)人工運維模式已無法滿足需求,因此,建設(shè)一套集監(jiān)控、管理與運維作業(yè)于一體的運維管理平臺, 實現(xiàn)運維自動化和多點運維的平滑過渡,將是今后金融數(shù)據(jù)中心運維管理的重要工作。

行業(yè)特點
復(fù)雜性
復(fù)雜性

金融行業(yè)系統(tǒng)存在多機環(huán)境、多操作系統(tǒng)、多版本、多中間件、多種數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)等復(fù)雜結(jié)構(gòu),IT運維人員需要掌握的知識多且復(fù)雜。

穩(wěn)定性
穩(wěn)定性

研發(fā)全場景的數(shù)據(jù)收集難,數(shù)據(jù)可視化程度不高,管理角色難以通過度量及時發(fā)現(xiàn)研發(fā)過程風(fēng)險,驅(qū)動研發(fā)團(tuán)隊持續(xù)改進(jìn)

可靠性
可靠性

金融行業(yè)對IT系統(tǒng)的可靠性要求高,要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理這些操作以確保它們的可靠性。

方案價值方案價值

一體化綜合監(jiān)控運維系統(tǒng)提供資產(chǎn)管理、告警管理、流程管理、性能分析、運維作業(yè)等功能,可以有效地管理IT資源,快速定位故障根源、排查和關(guān)聯(lián)分析,確保信息系統(tǒng)的平穩(wěn)運行,防范潛在安全隱患,從而提高運維團(tuán)隊的工作效率與質(zhì)量。


提供數(shù)據(jù)自動采集、自動任務(wù)作業(yè)、自動巡檢、故障自愈、配置自動備份、配置管理、統(tǒng)計報表、性能分析等運維功能,實現(xiàn)運維的自動化、可視化、智能化。

實現(xiàn)運維數(shù)據(jù)的自動化采集、平臺化管理、精細(xì)化統(tǒng)計分析及場景化應(yīng)用,從而減輕運維壓力。

解決方案解決方案

隨著信息技術(shù)在金融行業(yè)的深入應(yīng)用,金融業(yè)務(wù)經(jīng)營活動對IT的依賴程度越來越大,對信息系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠運行的要求越來越高,信息系統(tǒng)安全運行已經(jīng)成為金融機構(gòu)經(jīng)營與發(fā)展的生命線。傳統(tǒng)的局部、粗放、碎片化的IT運維管理模式已經(jīng)無法滿足安全生產(chǎn)的實際需要,IT運維管理必須向全局化、流程化模式轉(zhuǎn)變,進(jìn)而實現(xiàn)全方位的IT運維一體化管理。

根據(jù)金融行業(yè)的IT運維特點,智象綜合監(jiān)控運維系統(tǒng)將技術(shù)與管理相結(jié)合,實現(xiàn)一體化、一站式集中管理,包括統(tǒng)一門戶、監(jiān)控管理、資產(chǎn)配置(CMDB)、安全作業(yè)中心、流程管理、日志中心、自動化運維、知識庫、統(tǒng)計報表等,使管理規(guī)范化和流程化,提升企業(yè)現(xiàn)有IT資源利用率和運維效率,降低運維成本。

value
智象綜合監(jiān)控運維系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)
智象統(tǒng)一管理門戶智象統(tǒng)一管理門戶

智象科技提供資產(chǎn)管理、監(jiān)控告警管理、安全作業(yè)中心、流程管理、事件管理、自動化運維工具等功能模塊于一體的統(tǒng)一運維管理平臺,消除數(shù)據(jù)孤島,為用戶提供一站式運維服務(wù),所有運維人員僅需登錄統(tǒng)一管理門戶即可完成大部分運維工作。

智象資產(chǎn)配置(CMDB)智象資產(chǎn)配置(CMDB)

實現(xiàn)對IT環(huán)境中各種資源、配置、資產(chǎn)的集中、有效管理,為自動化運維、智能化運維提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐。

智象監(jiān)控告警智象監(jiān)控告警

實現(xiàn)對數(shù)據(jù)中心的IT基礎(chǔ)設(shè)施、動力環(huán)境、IT系統(tǒng)、電力專用IT設(shè)備等設(shè)備進(jìn)行7×24小時全面監(jiān)管,實時監(jiān)控設(shè)備的關(guān)鍵指標(biāo)健康度,及時預(yù)判潛在的問題,如有發(fā)現(xiàn)異常自動告警,并可通過微信、短信、郵件等多種方式通知到相關(guān)人員。

智象流程管理智象流程管理

提供基于ITIL的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化運維模式,同時基于流程引擎實現(xiàn)對流程的自定義控制,流程與CMDB實現(xiàn)完整對接,所有流程數(shù)據(jù)最終落地CMDB,實現(xiàn)流程數(shù)據(jù)可溯源、可落地。

智象安全運維作業(yè)中心智象安全運維作業(yè)中心

安全運維作業(yè)中心與CMDB打通,日常運維通過運維作業(yè)中心即可完成,為運維人員提供統(tǒng)一的運維入口,解決分散登錄難于管理的問題,并支持安全審計與運維過程回溯。

智象統(tǒng)計報表智象統(tǒng)計報表

提供豐富的統(tǒng)計報表,有資產(chǎn)報表、性能報表、服務(wù)工單報表、故障報表等,可根據(jù)用戶的常用報表樣式進(jìn)行定制適配。

智象自動化管理智象自動化管理

實現(xiàn)數(shù)據(jù)自動采集、自動作業(yè)任務(wù)、自動巡檢、故障自愈等多種自動化技術(shù)。通過自動化管理可幫助IT運維人員完成日常的重復(fù)性工作(如備份、巡檢等),提高IT運維效率。

智象標(biāo)準(zhǔn)API智象標(biāo)準(zhǔn)API

智象綜合監(jiān)控運維系統(tǒng)提供開放的標(biāo)準(zhǔn)API,提供多種API交互方式:數(shù)據(jù)拉取、數(shù)據(jù)推送、批量導(dǎo)入/導(dǎo)出等,通過API可與企業(yè)現(xiàn)有的運維工具進(jìn)行集成,充分利用以往的投資成果。

智象容量管理智象容量管理

實現(xiàn)機柜電力容量、機柜空間容量、網(wǎng)絡(luò)帶寬、空閑端口、設(shè)備負(fù)載、磁盤容量、虛擬化平臺容量等容量管理,通過對數(shù)據(jù)中心內(nèi)各方面的容量統(tǒng)計分析,可以大幅度提升數(shù)據(jù)中心的管理水平和資源利用率,全局展示數(shù)據(jù)中心的容量整體情況,幫助用戶實時掌控容量使用情況,并對未來業(yè)務(wù)擴容提供規(guī)劃指導(dǎo),實現(xiàn)資源容量合理部署。

智象綜合監(jiān)控運維系統(tǒng)通過將資產(chǎn)配置(CMDB)、監(jiān)控告警、流程管理、安全運維作業(yè)中心、自動化工具、事件管理等功能模塊的深度串聯(lián)整合,解決數(shù)據(jù)孤島問題,最大化發(fā)揮數(shù)據(jù)價值。實現(xiàn)監(jiān)控告警、故障分析、工單流程、故障解決、知識入庫的流程化管理,真正的一站式、平臺化運維,有效提升運維效率。
客戶案例
國信證券
國信證券
通過采用智象運維解決方案,實現(xiàn)與現(xiàn)有CMDB和現(xiàn)有運維工具的集成,減少重復(fù)投資,使各類工具都能共享同一數(shù)據(jù)源,保證了數(shù)據(jù)的唯一性、準(zhǔn)確性、安全性,為網(wǎng)管自動化提供了準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),使網(wǎng)管自動化能使安全高效的運行,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障自愈、自動任務(wù)下發(fā)、配置比對、配置備份、配置恢復(fù)等功能,減輕運維人員工作量,減少維護(hù)成本,提高工作效率,各類統(tǒng)計報表為管理人員提供決策依據(jù)。
平安證券
平安證券
通過采用智象運維解決方案,建設(shè)一套包含資產(chǎn)管理、集中監(jiān)控、自動化運維工具、性能監(jiān)測、配置管理等功能齊全的網(wǎng)絡(luò)自動化管理統(tǒng)一平臺,并兼具開放的系統(tǒng)架構(gòu),做到提前預(yù)防IT故障,流程與自動化,提升IT運維效率,降低運維人員工作壓力,讓運維人員能去做更有價值的工作;同時能滿足等保相關(guān)政策要求。
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